Как работать с Яндекс.Картами

1. Для начала работы необходимо войти в учетную запись Яндекса, к которой привязана организация. Доступ к учетной записи можно запросить у вашего менеджера, если вы не знаете за кем закреплены, звоните по общему телефону указанному на странице контактов.

2. Далее переходим на страницу Яндекс.Справочника https://yandex.ru/sprav/ и нажимаем на название своей организации

Переходим в раздел Об организации → Данные

в этом разделе вы можете изменить:

• Статус — выберите актуальный для вашей организации;
• Логотип — файл в формате PNG или JPG от 200×200 пикселей, размером до 10 МБ;
• Обложку — добавьте изображение, которое будет фоном профиля организации на сервисах Яндекса. Требования к изображению: файл в формате PNG или JPG, до 10 МБ. Рекомендуемый размер — 1440×360 пикселей.
• О компании — перечислите, чем занимается ваша компания, не более 200 символов;
• Вид деятельности — выберите основной среди указанных;
• График работы;
• Сайт;
• Социальные сети;
• Телефон;
• Короткое название — сокращенное название для отображения в метках на картах;

На вкладке Особенности можно изменить дополнительные параметры в выбранных рубриках (например: средний счет, бесплатный Wi-Fi, оплата картой)
На вкладке Реквизиты можно указать юридическое название, ИНН и ОГРН (при наличии) организации.

Работа с отзывами

Отзыв – мнение пользователя об организации, сложившееся после ее посещения. Отзыв может сопровождаться оценкой по пятибалльной шкале.

Переходим в раздел Об организации → Отзывы

В этом разделе отображаются отзывы, оставленные пользователями Яндекса. Благодарите пользователей за добрые слова, отвечайте на вопросы, выясняйте причины недовольства, если таковые имеются. В любом случае важно показать участие и интерес к мнению клиентов. Для ответа на положительный отзыв можно воспользоваться шаблонами готовых ответов, которые находятся под комментарием.

Негативные отзывы
Если отзыв не соответствует требованиям (содержит оскорбления, необоснованную критику, не описывает личный опыт взаимодействия с организацией), на него можно пожаловаться.

Фотографии

В разделе «Фотографии» вы можете добавить сколько угодно фото, которые имеют отношение к вашей организации и товарам/услугам, которые она предлагает. Они будут отображаться в карточке организации на Яндекс.Картах. 
Добавьте к фотографиям необходимый тег, выбрать его можно нажав на фотографию:


Технические требования к фото: формат JPG или PNG, размер – не более 10 МБ, формат – от 320×240 до 5000×5000 px.

Товары и услуги

В разделе «Товары и услуги» имеется возможность загружать расширенные прайс-листы — каталог товаров/услуг с фото, описанием и ценами. Опция доступна и для товаров, и для услуг. Прайс можно заполнить вручную или загрузить файл в формате XLS/XLSX

Публикации

В разделе «Публикации» вы можете регулярно информировать об акциях, специальных предложениях и других событиях. Это поможет вам не только проинформировать пользователей и привлечь их внимание, но и выделиться среди конкурентов. Например, вы можете рассказать потенциальным посетителям о новинках в меню, пополнении ассортимента, новых мастерах. Публикации показываются в карточке. Пользователи видят посты с фото и описанием и могут оценить их.